1. Aceptacion de los terminos
Al crear una cuenta, iniciar sesion o utilizar Alfred, aceptas estos terminos de servicio en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio.
2. Descripcion del servicio
Alfred es un servicio de recordatorios que usa WhatsApp como interfaz conversacional. Permite crear, listar y cancelar recordatorios fijos y recurrentes mediante un agente conversacional. Las notificaciones se envian por WhatsApp en la fecha y hora configuradas. El servicio esta disenado para uso personal y profesional de recordatorios legitimos.
3. Suscripcion y pago
Alfred funciona con un plan mensual de suscripcion. El pago se procesa a traves de un proveedor de pagos externo. La suscripcion se renueva automaticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelacion surte efecto al final del periodo facturado en curso. Los detalles del precio, los limites del plan y las condiciones de facturacion se muestran en la pagina principal y pueden actualizarse sin previo aviso.
4. Uso aceptable
Te comprometes a usar Alfred de manera responsable y legitima. No debes:
- Usar Alfred para enviar spam, mensajes masivos o contenido ilegal.
- Intentar acceder, alterar o interrumpir los sistemas de Alfred o de sus proveedores.
- Usar el servicio para fines fraudulentos, de ingenieria social o que vulneren derechos de terceros.
- Compartir tu cuenta o credenciales con terceros.
- Automatizar el envio de mensajes a Alfred de forma que sature o comprometa el servicio.
5. Uso de WhatsApp
Alfred opera sobre WhatsApp. El numero de WhatsApp que registres en onboarding sera el canal de comunicacion. Tu numero debe ser valido y debes tener acceso a el. Al usar Alfred aceptas recibir mensajes de recordatorios y notificaciones relacionadas con el servicio en ese numero. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento cancelando tu suscripcion.
6. Responsabilidad del usuario
Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas, incluyendo tu numero de WhatsApp y zona horaria. Los recordatorios dependen de la informacion que tu ingreses. Si ingresas una fecha, hora o zona horaria incorrecta, el recordatorio se ejecutara con esos datos. Alfred no garantiza que no vayas a olvidar algo; es una herramienta de apoyo, no un reemplazo de tu propia responsabilidad.
7. Disponibilidad del servicio
Alfred depende de proveedores externos de infraestructura, pagos y mensajeria. Si alguno de estos servicios presenta interrupciones, Alfred puede verse afectado. Haremos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos uptime continuo. Las labores de mantenimiento, actualizaciones o fallas de terceros pueden generar pausas temporales sin previo aviso.
8. Limitacion de responsabilidad
Alfred se proporciona tal cual. En la maxima medida permitida por la ley, Alfred no sera responsable por danos directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o ejemplares derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Esto incluye, sin limitarse a, perdida de datos, perdida economica por recordatorios no entregados, oportunidades perdidas o cualquier otro danio. No somos responsables de las acciones u omisiones de nuestros proveedores.
9. Propiedad intelectual
El nombre Alfred, el diseno, el codigo, los textos y la marca son propiedad de sus titulares respectivos. No tienes derecho a copiar, clonar, redistribuir o usar cualquiera de estos elementos con fines comerciales sin autorizacion. Los recordatorios y datos que tu creas en el servicio son tuyos.
10. Cancelacion de cuenta
Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento. Si cancelas, el servicio sigue activo hasta el final del periodo facturado en curso. No hay reembolsos parciales por periodos no utilizados. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos terminos, hagan uso indebido del servicio o presenten actividad fraudulenta.
11. Modificaciones a los terminos
Estos terminos pueden actualizarse. Cuando eso ocurra, mostraremos los cambios en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Es tu responsabilidad revisar periodicamente esta seccion. El uso continuado de Alfred despues de cambios implica aceptacion de los terminos actualizados.
12. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier disputa se intentara resolver de forma amistosa primero. Si no es posible, se resolvera en los tribunales competentes de Colombia.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos terminos, puedes contactarnos a traves de WhatsApp en el mismo canal de Alfred o por el medio de contacto que se habilite en el futuro.